Palveluneuvoja, Gigantti Helsinki

Työpaikat / Palveluneuvoja, Gigantti Helsinki

Palveluneuvoja, Gigantti Helsinki

Harmillista, haku tähän työpaikkaan ehti jo päättyä.


Helsinki Asiakaspalvelu/palvelu Toimistotyö Gigantti Contact Center

Onko erinomaisen asiakaskokemuksen aikaansaaminen sinulle tärkeää? Pidätkö erilaisten ongelmien ratkaisusta? Löytyykö sinulta kenties jo aiempaa kokemusta puhelintyöskentelystä? Voit olla hakemamme timanttinen tyyppi Gigantin Customer Care Centeriin Helsingin Pitäjämäkeen!

Haemme asiakaspalvelijoita Gigantin Customer Care Centeriin. Etsimämme tekijä on asiakaspalveluhenkinen innokas tyyppi, jolle aktiivinen työote ja positiivinen asenne kuuluvat perusominaisuuksiin. Gigantin tunnistaa siitä, että palvelu on aina ensiluokkaista!

Asiakaspalvelijana mielesi ja sormesi taipuvat moniin eri työtehtäviin ja sinulle on tärkeää palvella asiakkaita ensiluokkaisesti joka päivä. Tässä tehtävässä toimit Gigantin puhelinpalvelukeskuksen työntekijänä, jonka päivittäiset työtehtävät koostuvat monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä, mm. asiakkaiden neuvomisesta, reklamaatioista, takuuasioista, asiakkaiden auttamisesta tilauksen teossa ja oikeiden tuotteiden löytämisessä sekä muista kaupan jälkitilanteista.

Työsuhde on määräaikainen ja alkaa 9.11.21. Työsuhde kestää 31.5.2022 asti ja määräaikaisuuden jälkeen jatko työsuhteelle on mahdollinen! Työtunteja on valinnan mukaan tarjolla joko 30 h/vko tai 37,5 h/vko. Työvuorot sijoittuvat maanantaista lauantaihin.

Mitä tarjoamme:

• Kattavan palkallisen 3 viikon perehdytyksen

• Monipuoliset työtehtävät, asiakkaiden palvelu puhelimitse, mailitse ja chatin välityksellä

• Joustava työvuorosuunnittelu

• Viihtyisä työympäristö, jossa kaikilla oma työpiste

• Motivoiva bonusjärjestelmä

• Hyvät etenemismahdollisuudet

Odotamme ja arvostamme:

• Aktiivista, innostunutta ja omistautuvaa otetta työhön

• Hyviä tietoteknisiä taitoja, paineensietokykyä sekä kykyä suoriutua useammasta tehtävästä samanaikaisesti

• Kykyä innostua ja innostaa

• Tiukankin paikan tullen positiivista asennetta

• Käytännön englannin kielen taitoa, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi

• Kokemus puhelintyöskentelystä katsotaan eduksi

• Täysi-ikäisyyttä

Mitä entiset työkaverit sanovat:

• Työporukka keräsi pisteet tästä! Kun on hyvä jengi ja reilu ilmapiiri, niin viihtyy. Hyvin on viihdytty ja ikävä lähteä.

• Hyvin olen viihtynyt olla täällä. Porukassa tosi hyvä ilmapiiri ja se on auttanut huonoinakin päivinä.

• Erinomainen ja ystävällinen ilmapiiri sekä avoin kulttuuri.

• Aivan huippu esimiestiimi täällä ja sille isot peukut.

Tartu siis tilaisuuteen ja hae paikkaa jo tänään! Käymme hakemuksia läpi koko hakuajan. Toteutamme ensimmäisen haastattelukierroksen videohaastatteluilla, joten tarkkailethan sähköpostiasi hakemuksen jättämisen jälkeen.