Lähitukihenkilö Elisalle

Työpaikat / Lähitukihenkilö Elisalle

Lähitukihenkilö Elisalle

Harmillista, haku tähän työpaikkaan ehti jo päättyä.


Helsinki IT/tietoliikenne Elisa Oyj

Haluatko olla rakentamassa parempaa tulevaisuutta hyvässä seurassa? Et pelkää teknisiä haasteita ja haluat ratkaista niitä osaavien ICT-alan asiantuntijoiden kanssa? Jos tunnistat itsesi kuvauksesta, saatat olla etsimämme henkilö!

Etsimme asiakkaallemme Elisa Oyj:lle Lähitukihenkilöä yritysasiakasrajapintaan.

Tehtävän kuvaus:

Tehtäviisi kuuluvat laite- ja ohjelmistoasennukset pääsääntöisesti Windows -pohjaisissa yritysympäristöissä. Vastuullasi on työpyyntöjen vastaanottaminen, tietoteknisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen sekä käyttäjien opastaminen paikan päällä ja etähallintatyökalujen avulla. Työskentely tapahtuu moniasiakasympäristössä Elisan asiakkaiden tiloissa Helsingin keskustan alueella.

Tehtävän menestyksekkään hoitamisen kannalta oleellista on vahva osaaminen Windows käyttöjärjestelmistä, sekä Microsoft-tuotteiden asennus- ja konfigurointihallinnasta. Lisäksi kaikki osaaminen työasemista, kannettavista, tableteista, mobiilipäätelaitteista sekä näiden konfiguroinneista lasketaan eduksi.

Kyseessä on kuuden (6) kuukauden määräaikaisuus, joka saattaa sisältää mahdollisuuden pidempään työsuhteeseen. Työsuhteessa työnantajana toimii Barona IT Oy.

Etsimällämme henkilöllä on:

aikaisempaa työkokemusta IT-tuen tehtävistä Windows-ympäristössä. Teknisen osaamisen lisäksi ratkaisevia ominaisuuksia ovat asiakaslähtöisyys ja halu kehittää loppuasiakkaan palvelukokemusta. Osa asiakaskunnasta on kansainvälistä, joten suomen kielen lisäksi toivomme sinun puhuvan ja kirjoittavan sujuvasti myös englantia.

Hakijalta odotamme:

• Soveltuvaa IT-alan koulutusta tai loppuvaiheessa olevia opintoja

• Aiempaa työkokemusta IT-tuen tehtävistä

• Windows-käyttöjärjestelmien ja Office-tuoteperheen hyvää hallintaa

• M365 ja Active Directory osaamista sekä kokemusta tikettijärjestelmistä

• Hyviä sosiaalisia taitoja sekä kykyä palvella asiakkaita ratkaisukeskeisesti

• Luovaa ongelmanratkaisutaitoa ja oma-aloitteisuutta

Tarjoamme:

• Monipuolisia ja haastavia työtehtäviä isossa organisaatiossa

• Mahdollisuuden työskennellä asiakasrajapinnassa

• Loistavat työkaverit sekä työkavereiden vahvan osaamisen työsi tueksi

Tehtävään valitulle henkilölle teetetään henkilöturvallisuusselvitys, jonka läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.

Kiinnostuitko? laitathan hakemuksesi ja CV:si meille saman tien. Haastattelemme henkilöitä jo hakuajalla!