Haussa kesäduuni? Katso kaikki avoimet paikat täältä!

Haussa kesäduuni? Katso kaikki avoimet paikat täältä!

Service Desk -asiantuntija Fujitsulle

Työpaikat / Service Desk -asiantuntija Fujitsulle

Service Desk -asiantuntija Fujitsulle

Höh - harmillista! Haku tähän työpaikkaan on jo päättynyt.


Helsinki IT/tietoliikenne Fujitsu Finland Oy

Etsimme asiakasyrityksellemme Fujitsulle ServiceDesk -asiantuntijaa monipuoliseen tehtävään. Kyseessä on asiantunteva, yritysasiakkaisiin keskittynyt ympäristö. Työpaikka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien päässä Helsingissä. Jos viihdyt asiakasrajapinnassa ja työskentelet mielelläsi haasteellisessa moniasiakasympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö! Tässä tehtävässä riittää haastetta myös jo aiempaa ServiceDesk -kokemusta omaavalle henkilölle.

Kyseessä on 1. tason HelpDesk -tukipiste, mutta käytössäsi on laajat oikeudet eri järjestelmiin, mm. palvelin-, AD- ja verkkoympäristöihin liittyvien asiakastilanteiden selvittämiseen. Tavoitteena on ratkaista ongelmatilanteet mahdollisimman usein jo ensimmäisen yhteydenoton aikana.

Olet etsimämme henkilö, mikäli olet taitava ongelmanratkaisija ja viihdyt ajoittain hektisessäkin työympäristössä. Reipas asenne ja aito kiinnostus asiakaspalvelutyöhön on erittäin tärkeää tehtävässä menestymiselle. Työkielinä tehtävässä ovat suomi ja englanti.

Työaika sijoittuu arkisin toimistoaikoihin 7 - 17 välille. Tehtävä on määräaikainen tammikuun 2022 loppuun, mutta saattaa sisältää mahdollisuuden myös pidempiaikaiseen työsuhteeseen. Työtunnit tehtävässä ovat 30-37,5h/vko. Työnantajana työsuhteessa tulee toimimaan Barona IT.

Toivomme sinulta:

  • soveltuvaa IT-alan koulutusta tai loppuvaiheessa olevia alan opintoja
  • vahvaa osaamista Windows työasemaympäristöistä
  • kokemusta AD käyttäjähallinnasta
  • 0365-ympäristön tuntemusta
  • asiakaslähtöistä työskentelyotetta
  • kykyä toimia kiireisissäkin tilanteissa järjestelmällisesti ja pitkäjänteisesti
  • sujuvia kommunikointitaitoja suomeksi ja englanniksi

Tarjoamme:

  • monipuolisia ja haastavia työtehtäviä kansainvälisessä organisaatiossa
  • mahdollisuuden laajentaa osaamistasi teknisen tuen kentässä
  • asiakasyrityksemme vahvan osaamisen ja tiimin kannustuksen työsi tueksi

Tehtävään valitulle henkilölle teetetään henkilöturvallisuusselvitys, jonka läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.

Kiinnostuitko? Lähetäthän meille hakemuksesi ja CV:n mahdollisimman pian, sillä käymme hakemuksia läpi ja haastattelemme jo hakuajalla.

Toteutamme kaikki haastattelut turvallisesti ja helposti etäyhteyksiä hyödyntäen.